Como usar cupons de desconto e por que às vezes eles não funcionam

Os tipos de cupom mais comuns

Os cupons de desconto aparecem em três formatos principais: porcentagem (por exemplo, 10% de desconto), valor fixo (R$ 20 de desconto) e frete grátis. Cada um vale mais em situações diferentes. Em compras pequenas, um cupom de valor fixo costuma ser melhor; em compras grandes, a porcentagem rende mais, a não ser que exista um limite máximo de desconto.

• Porcentagem: 10% de desconto, às vezes com limite (até R$ 50, por exemplo)
• Valor fixo: R$ 20 de desconto em compras acima de um valor mínimo
• Frete grátis: zera ou reduz o frete, comum em lojas e marketplaces

Por que o cupom não funcionou

Quando um cupom dá erro, quase sempre é uma regra que não foi cumprida. As mais comuns são: o carrinho não chegou ao valor mínimo, o produto é de uma categoria que não participa, o item é vendido por um parceiro e não pela própria loja, ou o cupom já expirou ou atingiu o limite de usos.

Também existem cupons que valem só para a primeira compra, só no aplicativo ou só para determinadas formas de pagamento. Essas regras costumam aparecer em letras pequenas junto do cupom.

Dá para juntar cupons?

Na maioria das lojas, só um cupom pode ser usado por pedido. Em alguns marketplaces, porém, é possível usar um cupom da plataforma junto com um cupom do vendedor, ou um cupom junto com o desconto do Pix. Vale testar no carrinho antes de fechar a compra.

Dicas para aproveitar melhor

Copie o código exatamente como aparece, sem espaços antes ou depois. Aplique o cupom antes de escolher a forma de pagamento, porque algumas lojas recalculam o valor no fim. E compare: às vezes, outro produto sem cupom, mas com preço menor, sai mais barato do que o produto com cupom.

No MukiOfertas, os cupons ficam na aba Cupons e, quando uma oferta precisa de cupom, o código aparece junto dela. Quando um cupom deixa de funcionar, os membros podem avisar nos comentários.